السوق العراقيالشراء بثقة في السوق العراقي
هذه الخطوات توضّح شنو يصير من اختيار المنتج إلى متابعة الطلب.
قبل ما تطلب
شاهد اسم المتجر وصفحته، رقم التواصل إذا أضافه، المحافظات التي يوصل لها، أجرة التوصيل والمدة التقريبية. افحص وصف المنتج والسعر والكمية. ظهور متجر أو منتج في السوق لا يعني أن هويته أو جودة بضائعه مضمونة من المنصة.
تصفح المتاجر والمنتجاتعند إتمام الطلب
نراجع السعر وتوفر المنتج ونحسب أجرة التوصيل حسب محافظتك. يظهر مجموع المنتجات والتوصيل لكل متجر قبل ضغط «تأكيد الطلب». المنصة حالياً لا تستلم دفعة إلكترونية؛ اتفق على طريقة الدفع مع المتجر عند تأكيد التفاصيل، وتأكد من السلعة وسياسة الإرجاع معه قبل الدفع.
بعد التسجيل
احتفظ برقم الطلب ورقم الهاتف الذي أدخلته. تابع حالة الطلب من الصفحة المخصصة. إذا أضفت بريدك، تصلك تحديثات الطلب عليه عندما تكون خدمة البريد مفعلة.
إذا صارت مشكلة
تواصل مع المتجر أولاً. إذا ما انحلّت المشكلة، افتح صفحة تتبع الطلب وأرسل بلاغاً موضحاً التفاصيل. يصل البلاغ لإدارة السوق للمراجعة ويمكنك رؤية حالته هناك. البلاغ لا يعني استرجاع مبلغ أو تعويض تلقائياً.
تتبع طلب وإرسال بلاغ